Fshirja e llogarisë

Kërko fshirjen e llogarisë dhe të dhënave

Mund ta dërgosh kërkesën pa hyrë në llogari dhe pa instaluar sërish aplikacionin.

Kërko fshirjen me email

Nëse butoni nuk hap programin e emailit, shkruaj drejtpërdrejt te info@linkupshpk.com, me subjektin Fshirje llogarie — Albania Property Hub.

1. Shëno emailin e llogarisë ose telefonin e përdorur te kërkesa.
2. Shkruaj se kërkon fshirjen e llogarisë dhe të të dhënave të lidhura. Mund të kërkosh edhe fshirjen e të dhënave të caktuara pa mbyllur llogarinë.
3. Përdor emailin e regjistruar kur është e mundur. Do të verifikojmë pronësinë përpara fshirjes dhe do të të kontaktojmë nëse nevojitet informacion shtesë.

Mos dërgo fjalëkalimin, PIN-in ose të dhëna karte pagese. Në kërkesën fillestare nuk nevojitet kopje dokumenti identifikimi.

Afati dhe mënyra e përpunimit

LinkUp SHPK e trajton manualisht kërkesën brenda 30 ditëve nga marrja. Dërgimi i emailit nuk e fshin menjëherë llogarinë. Do të konfirmojmë rezultatin dhe do të shpjegojmë çdo të dhënë që duhet mbajtur, arsyen dhe afatin ose kriterin ligjor përkatës.

Çfarë fshihet

Fshirja përfshin profilin, kontaktet, pronat e publikuara dhe draftet, fotografitë/videot, kërkesat publike për prona dhe interesimet e lidhura me ty, për aq sa nuk përfshihen në përjashtimet e kufizuara më poshtë. Mbyllet aksesi në llogarinë e fshirë. Fshirja zbatohet edhe për të dhënat që ofruesit tanë përpunojnë për llogarinë tonë, sipas rolit të tyre.

Çfarë mund të mbahet në arkiv

• Dokumentet kontabël: faturat dhe dokumentet përkatëse të abonimeve, promovimeve, faturave dhe pagesave ruhen 10 vjet pas mbylljes së periudhës raportuese së cilës i përkasin, ose më gjatë vetëm kur një dispozitë ligjore e kërkon. Ruhen vetëm të dhënat e nevojshme për dokumentin dhe detyrimin. Ky afat nuk zbatohet automatikisht te i gjithë profili ose historiku.
• Çështje ose pretendime ligjore: vetëm provat e nevojshme për një detyrim ose pretendim të identifikuar, deri në përfundimin e tij dhe të afateve ligjore përkatëse. Nevoja rishikohet; përdoruesit i shpjegohet kriteri konkret. Nuk arkivojmë pa afat çdo të dhënë thjesht për mundësinë e një paqartësie.

Aksesi në këtë arkiv kufizohet te personat e autorizuar për detyrimin përkatës. Të dhënat e ruajtura për këto qëllime nuk përdoren për marketing. Kur përfundon arsyeja dhe afati, ato fshihen ose anonimizohen në mënyrë të pakthyeshme.

Rezervime dhe shërbime aktive

Mbyllja e një njoftimi ose kërkese publike e heq nga shfaqja publike; ajo nuk zëvendëson fshirjen e llogarisë. Nëse ke plan ose shërbim aktiv, përfshije në kërkesë që të sqarojmë mbylljen dhe detyrimet e mbetura. Kërkesë për fshirjen e një interesimi mund të dërgosh edhe pa llogari.

Të drejtat dhe kontakti

Në të njëjtin email mund të kërkosh akses, korrigjim ose kufizim të përpunimit. Për shqetësime mbi trajtimin e të dhënave mund t’i drejtohesh edhe Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Request account and data deletion

This page covers the Albania Property Hub app and website operated by LinkUp SHPK. You do not need to sign in or reinstall the app to send a request.

Request deletion by email

Email info@linkupshpk.com with the subject Account and data deletion — Albania Property Hub. Include your account email or the phone number used in your enquiry, and state whether you want your account and associated data deleted or only specific data. We verify ownership before deletion. Do not send passwords, PINs, payment card details or identity documents with the initial request.

Processing time

Our team handles requests manually within 30 days of receipt. Sending an email does not immediately delete your account. We will confirm the outcome and explain any retained data, the reason and the applicable period or legal criterion.

Data deleted and retained

Account deletion covers your profile, contact details, published and draft property listings, photos/videos, public property requests and related enquiries, except for the limited records below. Access to the deleted account is closed. Requests also cover data processed by our service providers on our behalf, according to their role.

• Accounting records: relevant invoices and supporting records of subscriptions, promotions, invoices and payments are retained for 10 years after the close of the reporting period, or longer only where required by a specific legal provision. This does not automatically apply to your entire profile or history.
• Legal matters: only necessary evidence for an identified obligation or claim is retained until it is resolved and the applicable legal periods end. We review the need and explain the specific criterion. We do not retain all personal data indefinitely just in case a question arises.

Archive access is limited to authorized people handling the relevant purpose. Retained records are not used for marketing. Once the purpose and period end, the data are deleted or irreversibly anonymized.

Active services

Closing a listing or public request removes it from public display; it does not replace account deletion. Mention any active plan or service so we can explain cancellation and outstanding obligations. You can also request deletion of an enquiry without an account.

You can use the same email to request access, correction or restriction of processing. You may also contact the Albanian data protection authority.